8月25日，上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会网约车分会（以下简称网约车行业分会）透露，网约车行业分会已组织全市17家网约车承运平台企业，共同签署发布《上海市网络预约出租汽车行业自律公约（2026版）》。
这17家网约车承运平台企业分别为：上海大众出行信息技术股份有限公司、上海久柏易游信息科技有限公司、上海申茂旅游发展有限公司、上海吉利优行网络科技有限公司、上海美跃信息技术有限公司、上海路团科技有限公司、方舟行（厦门）科技有限公司上海分公司、天津海豚出游科技有限公司、北京假日阳光环球旅行社有限公司、先锋智道（北京）科技有限公司、享道出行（上海）科技股份有限公司、神州优车（福建）信息技术有限公司上海分公司、首约科技集团股份有限公司上海分公司、南京领行科技股份有限公司上海分公司、添猫科技（浙江）有限公司上海分公司、强生致行互联网科技（上海）有限公司、滴滴出行科技有限公司、曹操出行有限公司。
记者了解到，当前，上海正深入开展网约车行业清网行动，围绕运力管控、价格监管、数据治理三大主线开展专项整治，着力破解不合规运力运营、运价抽成不透明、数据报送不规范等行业突出问题。
此次发布的2026版自律公约，在2024年试行版基础上优化升级，是行业主动对标清网行动监管要求，构建政府监管、行业自律、企业自治、社会监督多元共治的重要实践。
新版公约聚焦行业痛点，重点围绕人车资质全周期管控、运价抽成规范透明、营运数据精准报送三大核心内容，明确行业经营自律红线。
公约要求各平台严格落实人车双证核验准入机制，严禁向无资质车辆、驾驶员提供注册及派单服务。各平台要动态排查存量运力，分批清退不合规对象，确保线上线下人车信息一致；建立驾驶员经营行为数据库，归集投诉、执法检查等多维度违规信息，对危险驾驶、拒载甩客等严重违规驾驶员纳入行业禁入名单，实现全平台闭环管理约束，守牢安全底线。
公约要求平台科学设置运价体系，遵守抽成比例上限，整治补贴冲单、低价倾销等无序竞争行为。各平台要落实明码标价规定，公开计价规则、抽成比例及各类收费标准，统筹保障乘客出行权益与驾驶员劳动收益，维护公平的市场竞争环境。
上海路团科技有限公司（美团网约车平台）相关负责人表示，各平台公示各项抽成费用，可以让司机知道自己的收入是多少，目前美团打车抽佣比例上限严格控制在27%以下。
根据公约，各签约平台须严格落实数字化治理主体责任，按照监管要求，实时、准确、完整报送营运相关数据，并健全车辆、驾驶员、失信人员等工作台账，筑牢网络安全、数据安全及个人信息保护防线，以数字化赋能智慧监管。
公约坚持严管厚爱并重、规范与服务并举，强化网约车从业人员权益保障。除通过选树行业服务典型发挥示范作用，传递行业正能量外，还将依托工会搭建沟通渠道，倾听驾驶员诉求，化解从业矛盾，并持续推进司机驿站建设，完善停车、充电、休息等服务配套，改善从业环境，增强驾驶员职业获得感与归属感。
据悉，下一步行业协会将建立定期会商机制和年度履约检查制度，常态化开展督导检查，通过公约执行情况，督促履约不力平台企业限期整改，切实保障公约各项条款落地见效。
参与签约的17家网约车平台表示，将严格恪守公约条款，主动履行社会责任，坚持合规经营、规范服务、暖心保障，提升出行服务品质，助力上海网约车行业高质量发展，服务城市综合交通出行保障。
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